Estas joias são à prova d

Sim — cada peça CustomBondJewelry é 100% à prova d

As joias são hipoalergénicas e sem níquel?

Sim — todas as nossas peças são sem níquel e hipoalergénicas, seguras mesmo para pele sensível.

De que material são feitas as joias?

Todas as peças CustomBondJewelry são feitas em aço inoxidável — resistente à oxidação, à água e desenhado para manter o brilho ao longo do tempo. Cada peça tem garantia de 2 anos.

Quanto tempo demoram produção e entrega?

Como cada peça é feita à mão e personalizada, a produção demora 1–3 dias úteis. O envio normalmente demora 5–8 dias úteis dependendo do país.

Tenho de pagar taxas alfandegárias ou de importação?

Não — alfândega e taxas de importação são 100% cobertas pela CustomBondJewelry. O que pagou no checkout é o preço final, sem surpresas na entrega.

Pulseira Coração com Inicial — Feita à Mão | ByHeartJewelry

Feito à mão

✦ Artesanato artesanal

Feito à mão,
especialmente para você

Cada peça é criada individualmente pelos nossos artesãos qualificados — não produzida em massa. O seu nome, a sua inicial, a sua memória — gravados com precisão e cuidado, um de cada vez.

✦
Produção individual Cada pedido é uma criação única, nunca uma cópia
✦
Gravação especializada Feita com precisão por joalheiros profissionais
✦
Entrega na sua casa Enviado diretamente para sua casa

Perguntas Frequentes

Como encomendar

1. Escolha o material da sua joia.

2. Personalize o design — introduza nomes, iniciais, símbolos ou carregue uma fotografia, dependendo do produto.

3. Adicione ao carrinho e finalize o pagamento seguro.

4. Receberá um email de confirmação com seguimento do envio.

Cada peça é feita à mão apenas para si.

Envio e tempos de processamento

Each order is custom-made, so please note that processing will take 5-8 working days. This timeframe is due to our high demand and our careful crafting process.

Once your order is processed, it will be shipped and delivered within 6-10 working days.

You’ll receive a tracking number via email once your order has shipped, and you can follow the progress of your delivery.

Garantia de satisfação 100%

Como toda a nossa joalharia é feita à medida, não podemos aceitar devoluções a menos que o produto esteja danificado ou tenha recebido um artigo incorreto.

Se o seu artigo estiver danificado ou incorreto, escreva para support@custombondjewelry.com e poderá escolher entre uma substituição gratuita ou um reembolso completo.

Não está satisfeito com a sua encomenda? Queremos que esteja 100% satisfeito, escreva-nos e ajudaremos imediatamente.

Quer cancelar? Escreva para support@custombondjewelry.com nas 24 horas seguintes ao pedido. Depois disso, a produção terá começado e não poderemos cancelar.

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