Questo gioiello è impermeabile?

Sì — ogni pezzo CustomBondJewelry è impermeabile al 100%. Doccia, piscina e bagni in acqua dolce sono perfettamente sicuri. Consigliamo di sciacquare con acqua dolce dopo il mare o la piscina clorata per mantenere la lucentezza.

Il gioiello è anallergico e senza nichel?

Sì — tutti i nostri gioielli sono senza nichel e anallergici, sicuri anche per la pelle sensibile.

Di che materiale è fatto il gioiello?

Tutti i pezzi CustomBondJewelry sono realizzati in acciaio inossidabile — resistente all

Quanto tempo richiedono produzione e consegna?

Dato che ogni pezzo è fatto a mano e personalizzato, la produzione richiede 1–3 giorni lavorativi. La spedizione richiede tipicamente 5–8 giorni lavorativi a seconda del paese.

Devo pagare dogana o dazi all

No — dogana e dazi sono 100% a nostro carico. Quello che paghi al checkout è il prezzo finale, senza spese sorpresa alla consegna.

Collana Iniziale Cuore — Delicata e Incisa | ByHeartJewelry

Handmade

✦ Artisan Craftsmanship

Made by Hand,
Just for You

Every piece is individually crafted by our skilled artisans — not mass-produced. Your name, your initial, your memory — engraved with precision and care, one at a time.

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Individually made Each order is a unique creation, never a copy
✦
Expert engraving Precision crafted by professional jewelers
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Delivered to your door Shipped straight to your door

Domande Frequenti

Come ordinare

1. Scegli il materiale del tuo gioiello.

2. Personalizza il design — inserisci nomi, iniziali, simboli o carica una foto, a seconda del prodotto.

3. Aggiungi al carrello e completa il pagamento sicuro.

4. Riceverai un'email di conferma con il tracking della spedizione.

Ogni pezzo è realizzato a mano solo per te.

Spedizione e tempi di lavorazione

Each order is custom-made, so please note that processing will take 5-8 working days. This timeframe is due to our high demand and our careful crafting process.

Once your order is processed, it will be shipped and delivered within 6-10 working days.

You’ll receive a tracking number via email once your order has shipped, and you can follow the progress of your delivery.

100% Garanzia di soddisfazione

Poiché tutti i nostri gioielli sono realizzati su misura, non possiamo accettare resi a meno che il prodotto non sia danneggiato o tu abbia ricevuto un articolo errato.

Se il tuo prodotto è danneggiato o errato, scrivi a support@custombondjewelry.com e potrai scegliere tra una sostituzione gratuita o un rimborso completo.

Non soddisfatto del tuo ordine? Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100%, scrivici e ti aiuteremo subito.

Vuoi annullare? Scrivi a support@custombondjewelry.com entro 24 ore dall'ordine. Dopo la produzione sarà iniziata e non potremo annullarlo.

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